Alles Kanban
Een Podcast die zijn oorsprong vindt in het gedeelde enthousiasme over de Kanban methode. We delen anekdotes, kennis en inzichten. We spreken met klanten, ervaringsdeskundigen en behandelen aanverwante onderwerpen (denk aan Agile, Scrum, Lean). Ook beantwoorden we vragen die we van jou als luisteraar krijgen op onze website, www.alleskanban.nl
Alles Kanban
Klantcase: Verbeterde dienstverlening bij BENU apotheken
•
Koen Halma & Ivar Rameijs (en Maurits van Dijk als techneut)
•
Season 2
•
Episode 6
Het team dat de Mijn BENU omgeving ontwikkelt en beheert staat centraal in deze aflevering. 2 teamleden vertellen hun ervaringen, hun uitdagingen en hoe zij in een jaar tot de volgende resultaten zijn gekomen:
- Vehoogde klanttevredenheid
- Verkorte doorlooptijden
- Stabielere levering
- Verminderde inlogproblemen
Het team werkt met Scrum en Kanban.
